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Comment réduire les coûts logistiques sans impacter l’expérience client : stratégies et bonnes pratiques

Comment réduire les coûts logistiques sans impacter l’expérience client : stratégies et bonnes pratiques

par Fanny | Déc 1, 2025 | ZOOM SUR…

Réduire les coûts logistiques sans dégrader l’expérience client est un défi que rencontrent la majorité des e-commerçants, qu’ils soient en phase de lancement ou en pleine croissance. Entre optimisation supply chain, gestion des stocks intelligente, livraison rentable...
Que devient un colis refusé ou non réclamé : explications et étapes du retour colis

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par Fanny | Déc 1, 2025 | ZOOM SUR…

Lorsqu’un client refuse une livraison ou laisse un colis sans le récupérer, toute la logistique de retour s’active en coulisses. Pour les e-commerçants, comprendre ce parcours est essentiel afin d’anticiper les coûts, de fluidifier la gestion des retours et...
La montée des solutions d’emballage écoresponsable : une révolution durable pour les entreprises

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par Fanny | Nov 24, 2025 | ZOOM SUR…

La montée des solutions d’emballage écoresponsable n’est plus une simple tendance : elle s’impose désormais comme un levier concret pour allier performance logistique, réduction des déchets et valorisation de l’image de marque. Dans un contexte où les consommateurs...
Logistique et événements exceptionnels : stratégies efficaces pour assurer une organisation fluide et performante

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par Fanny | Nov 24, 2025 | ZOOM SUR…

Festivals, salons, lancements de produits ou opérations commerciales d’envergure, la logistique événementielle joue un rôle déterminant dans la réussite de ces opérations exceptionnelles. Pour les e-commerçants, ces temps forts peuvent générer une hausse significative...
Les secrets d’un inventaire réussi pour une gestion des stocks sans erreur

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par Fanny | Nov 24, 2025 | ZOOM SUR…

Réaliser un inventaire précis n’est pas qu’une formalité : c’est une étape essentielle pour garantir une gestion des stocks fiable, une organisation fluide et une logistique performante. Pour les e-commerçants en croissance, maîtriser cette phase peut transformer la...
Dans les coulisses d’un entrepôt e-commerce : le vrai quotidien des préparateurs de commandes

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par Fanny | Nov 24, 2025 | ZOOM SUR…

Plonger dans les coulisses d’un entrepôt e-commerce, c’est découvrir un écosystème où chaque geste compte. Loin des idées reçues, le quotidien des préparateurs de commandes repose sur une organisation rigoureuse, des outils performants et une coordination constante...
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