Nos solutions
Une solution packagée !
De votre e-shop à la boîte aux lettres.
Jusqu’à 20 000 commandes par mois.

Synchronisation de votre e-Shop et de vos Marketplaces
Flux de récupération des fichiers de commande et d’articles

Gestion des stocks
• Réception et contrôle qualité des produits
• Stockage picking/palette, tenue des stocks et gestion DLUO/DLC/ N° Lot

Préparation en J ou J+1
• Préparation des commandes
• Fourniture des emballages (personnalisés aux couleurs de la marque)
• Conditionnement

Toutes les solutions d’expédition
• Toutes les solutions du Groupe La Poste et des réseaux de transport
• Domicile, points relais, logistique urbaine, Express
• Tarifs négociés quels que soient les volumes de commandes

Extranet de suivi
• Suivi de vos entrées en stock
• Etat de stock en temps réel, notifications sur les seuils d’alerte, visu sur les produits en quarantaine
• Statut des commandes et accès à leur numéro de tracking
• Mise à disposition de flux retour pour alimenter votre site e-shop

Gestion du SAV
• Gestion des retours
• Gestion des réclamations et service client
Notre qualité de service

Des solutions éco-responsables
Nos solutions répondent aux critères du référentiel COSMOS : il couvre en détail tous les aspects de l’approvisionnement, de la fabrication, de la commercialisation et du contrôle des produits cosmétiques.

Lutte contre le dérèglement climatique : L’ensemble des émissions carbones (dont celles des filiales) sont 100% compensées. Le groupe réduit considérablement ses émissions (voitures électriques, etc…) et celles qui ne peuvent pas être supprimées sont intégralement compensées.
